Stellenangebote Helpdesk Wesel

Dein Profil passt perfekt, wenn du schon als IT-Supporter, IT-Systemkaufmann, Fachinformatiker oder Kundenbetreuer im technischen Umfeld gearbeitet hast und Freude am direkten Kundenkontakt und an lösungsorientierter Kommunikation hast. **Klingt spannend?** Dann schick uns gerne deine... - mehr…

Ihre Aufgaben 1st-Level-Support für Mitarbeitende rund um Microsoft 365, Teams, Copilot und Dynamics 365Bearbeitung, Koordination und Eskalation von Service- und SupportanfragenErstellung und Pflege von Dokumentationen, Schulungsunterlagen und LernvideosDurchführung interner Schulungen... - mehr…

Standort: Bochum. Arbeitszeit: Vollzeit | 40 Std./Woche. Start: ab sofort. Was macht ein Support-Spezialist (m/w/d) im storelogix-Helpdesk? Support und Kundenkommunikation. Du bist die erste Anlaufstelle für unsere storelogix-Kund:innen bei technischen Fragen und Fehlermeldungen per Telefon,... - mehr…

Wir bieten: - Ein modernes, abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit spannenden Projekten - Einarbeitung und individuelle Unterstützung durch erfahrene Kollegen - Flache Hierarchien, kurze Entscheidungswege und direkter Austausch - Sehr gute Verdienstmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz... - mehr…

Deine Aufgaben Du hilfst uns unsere Abteilung noch besser auf unsere Kunden und ihre Bedürfnisse auszurichtenDu betreust unsere Kunden telefonisch und per E-MailDu übernimmst das Onboarding und die Produktschulung unserer Kunden Du begeisterst neue Kunden mit Deiner offenen Art und versiert in... - mehr…

Wir sind seit mehr als 35 Jahren der spezialisierte Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. Unsere Dienstleistungen umfassen die spezialisierte Zeitarbeit, Personalvermittlung und das Interim Management. Wir sind an über 20 Standorten deutschlandweit vertreten. Die regionale Nähe... - mehr…

Ihre Aufgaben sind: Übernahme der IT-Helpdesk-Tätigkeiten für die vielfältige IT-Technik und Software in der Stadtverwaltung, den kommunalen Betrieben und den SchulenInstallation und Einrichtung von Geräten und Komponenten Es handelt sich um eine unbefristete Vollzeitstelle. Sie wird nach... - mehr…

Deine Aufgaben: Annahme, Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen und Anfragen im 1st-Level-Support2nd-Level-Support bei spezifischen IT-ProblemenEinrichtung und Konfiguration von PC-Arbeitsplätzen sowie PeripheriegerätenUnterstützung der Anwender bei IT-Problemen und technischen Fragen vor Ort... - mehr…

Deine Aufgaben: ** - Entgegennahme, Priorisierung und Bearbeitung von Supportanfragen per Ticketsystem, E-Mail oder Telefon - Analyse, Diagnose und Behebung von Software- und Anwendungsproblemen - Unterstützung der Anwender bei Installationen, Updates und Konfigurationen - Reproduktion und... - mehr…

Ihre Aufgaben - Beratung und Unterstützung der Anwender\*innen in allgemeinen Fragen der Hardware- und Softwarenutzung (inkl. mobile Endgeräte) im zentralen Helpdesk und vor Ort-Benutzersupport - 1st-Level-Support für Clientsysteme - Installation, Konfiguration und Administration der Client-... - mehr…

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Wir sind seit mehr als 35 Jahren der spezialisierte Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. Unsere Dienstleistungen umfassen die spezialisierte Zeitarbeit, Personalvermittlung und das Interim Management. Wir sind an über 20 Standorten deutschlandweit vertreten. Die regionale Nähe... - mehr…

Ihre Aufgaben - User-Helpdesk, Aufnahme, Bearbeitung und Kategorisierung von Störungsmeldungen   durch User und Monitoring (OTRS) - PC- und Applikationssupport sowie Dokumentation und Inventarisierung - Wartung und Fehlerbehebung bei Client-Serverinstallationen - Auswahl, Einbindung und... - mehr…

Ihre Aufgaben: - Annahme, Klassifizierung und Priorisierung eingehender Störungsmeldungen - Bearbeitung von Ticketsystemen und Incident-Tickets - Weiterleitung komplexer Störungen an nachgelagerte Supporteinheiten - Erstellung und Verteilung von Software-Paketen - Betreuung der Kunden über die... - mehr…

Ihre Aufgaben • Betreuung der Anwender im 1st- und 2nd-Level-Support • Analyse und Behebung von Hard- und Softwareproblemen • Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen • Pflege von Benutzerkonten und Zugriffsrechten • Dokumentation von Supportfällen im Ticketsystem • Unterstützung bei... - mehr…

Ihre Aufgaben - First-Level-Support für Anwender bei Hard- und Softwareproblemen - Annahme, Analyse und Bearbeitung von Störungen per Telefon, Mail und Ticketsystem - Dokumentation von Anfragen und Lösungen im System - Installation und Konfiguration von Arbeitsplätzen, Software und... - mehr…

Wir sind seit mehr als 35 Jahren der spezialisierte Personaldienstleister im kaufmännischen und IT-Bereich. Unsere Dienstleistungen umfassen die spezialisierte Zeitarbeit, Personalvermittlung und das Interim Management. Wir sind an über 20 Standorten deutschlandweit vertreten. Die regionale Nähe... - mehr…

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Deine Aufgaben . Du bist erster Ansprechpartner bei allen IT-relevanten Fragestellungen. Via Telefon, E-Mail oder persönlich nimmst Du Störungen und Anfragen interner Kunden auf und dokumentierst diese im Ticketsystem. Gemeinsam mit einem Team aus Spezialisten bist Du verantwortlich für die... - mehr…

Die Premium Food Group sucht aktuell nach Fachinformatiker (m/w/d) IT-Helpdesk in Rheda-Wiedenbrück. - mehr…